Rückgabe und Umtausch

Wir akzeptieren die Rückgabe und den Umtausch von Produkten innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Ware.

Alle Produkte müssen ungetragen, nicht beschädigt und unbenutzt zurückgegeben werden und sollten mit den Originaletiketten und der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Jegliche Art von Hundebekleidung, Hunde-Tragetaschen und Decken muss vor dem Umtausch frei von Hundehaaren sein. Andernfalls wird eine Reinigungsgebühr berechnet.

Produkte, die durch normalen Gebrauch beschädigt wurden, können für eine Rückgabe oder einen Umtausch nicht zugelassen werden.

Für eine Rückgabe oder einen Umtausch, senden Sie einfach eine Nachricht an:
service@whatlassielikes.com

Wir kontaktieren Sie dann umgehend.

Bitte beachten Sie, dass der Kunde die Kosten einer Rücksendung oder eines Umtausches selbst zu tragen hat. Das Paket muss versichert verschickt werden, um eine Nachverfolgung garantieren zu können.

whatlassielikes behält sich das Recht vor, jegliche Produkte, die nicht den oben genannten Rückgaberichtlinien entsprechen, abzulehnen. Abgelehnte Produkte, werden auf Kosten des Kunden zurück an die Versandadresse gesendet. Um dies zu vermeiden, kontaktieren Sie uns gerne mit Ihren Fragen oder Anliegen unter: service@whatlassielikes.com

oder telefonisch unter:
0049- (0) 711-50 42 8567

Rücksendeadresse:

​Sandra Dehli
whatlassielikes
Claude-Dornier-Str. 35
D-73760 Ostfildern

Nach Prüfung der Retoure wird Ihnen der entsprechende Betrag zurückerstattet – gemäß der von Ihnen gewählten Zahlungsart.

Rückerstattung gemäß der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

  • Vorkasse: Die Gutschrift wird auf das zur Zahlung verwendete Bankkonto erstattet. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, ehe die Gutschrift auf dem Konto verfügbar ist.
  • PayPal: Die Gutschrift erfolgt auf das zur Zahlung genutzte PayPal-Konto. Ob der Betrag auf dem PayPal-Konto als Guthaben hinterlegt wird oder wieder auf Ihr Bankkonto zurück gebucht wird ist abhängig von den individuellen Einstellungen Ihres PayPal-Kontos.

​Die detaillierte Widerrufsbelehrung können Sie hier einsehen.